Política de Privacidade e Cookies — O Protocolo

Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 7 de agosto de 2026

1. Quem somos

O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos neste website é a Caçador de Marés Unipessoal, Lda., NIF 518813746, com sede em Tv. de Dom Pedro V, 34, 5E, 4400-117 Vila Nova de Gaia, Portugal. Contacto para questões de privacidade: will@oprotocolooficial.com.

2. Que dados tratamos, para quê e por quanto tempo

FinalidadeDadosFundamento (RGPD)Prazo
Agendar o diagnóstico gratuito e responder ao seu pedidoNome, e-mail, telefone e dados da clínica indicados no formulárioDiligências pré-contratuais — art. 6.º/1 b)24 meses após o último contacto
Comunicações comerciais sobre os nossos serviçosNome, e-mail, telefoneConsentimento — art. 6.º/1 a)Até retirar o consentimento
Estatísticas de utilização e medição de campanhasDados de navegação (via cookies)Consentimento — art. 6.º/1 a)Ver tabela de cookies

3. Com quem partilhamos

Não vendemos os seus dados. Recorremos apenas a prestadores que tratam dados por nossa conta: alojamento do website (WordPress), HighLevel Inc. (formulário de agendamento), Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads e Google Fonts), Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) e Vimeo, Inc. (vídeos — carregados apenas quando clica, com "Do Not Track" ativo). Transferências para fora do Espaço Económico Europeu assentam em decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais-tipo.

4. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como retirar o consentimento, escrevendo para will@oprotocolooficial.com. Pode ainda apresentar reclamação à CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

5. Cookies

Cookies são pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo. Os cookies de análise e marketing só são ativados depois de clicar "Aceitar todos" no aviso de cookies; se escolher "Aceitar só o essencial", apenas os essenciais são usados.

CategoriaExemplosFinalidadeDuração
Essenciaisop_cookie_consentGuardar a sua escolha de cookies e permitir o funcionamento do site12 meses
AnáliseGoogle Analytics 4 (_ga, _ga_*)Estatísticas de utilização do siteAté 14 meses
MarketingMeta Pixel (_fbp), Google Ads (_gcl_au)Medição e otimização de campanhas publicitáriasAté 13 meses

Pode alterar a sua escolha a qualquer momento em "Gerir Cookies", no rodapé do site, ou eliminar os cookies nas definições do navegador.

6. Alterações

Esta política pode ser atualizada; a versão em vigor é a publicada nesta página, com a respetiva data.